美容院连锁加盟首选品牌

拉美之谜 0加盟费

首页 > 经营管理 > 管理

美容院培训的法则!

2017-12-07 16:04:50 来源:美容院培训 责任编辑:smill 浏览量:74
美容院竞争如此激烈的情况下,要想在美容行业站稳脚根,产品质量和服务都是美容院永恒的话题,而要想把这两个关键点做好,最重要的是打造优秀的美容师团队,把更好的服务带给顾客,那么如何培训出优秀的美容师呢?

  美容院竞争如此激烈的情况下,要想在美容行业站稳脚根,产品质量和服务都是美容院永恒的话题,而要想把这两个关键点做好,最重要的是打造优秀的美容师团队,把更好的服务带给顾客,那么如何培训出优秀的美容师呢?

一、仪态培训

  仪态包括最基本的站姿、接待礼仪和服务态度,顾客进入美容院最先感受到的,一定是美容师的热情和形象,所以美容院所有的员工,一定要着淡妆上班,给人的感觉会更加清秀职业,而服装不可过露,需要合身但不紧身,所有员工着装和妆容统一,会让顾客觉得更专业。

美容院.jpg

二、微笑

  顾客进入美容院,一个热情的微笑会瞬间拉进与顾客的距离,让顾客更愿意敞开心扉与美容师交流,美容院所有员工都应该每天站在镜子前练习微笑,每天笑一笑,也让一天的心情更加美好。

三、态度

  服务态度是顾客服务中最关键的环节,好的服务态度会瞬间增近彼此的感情,美容师一定要控制好自己的情绪,不能因为私事影响到服务质量,更不能将自己的坏情绪通过服务转移到顾客身上。

美容院.jpg

四、明确目的

  美容院在做培训的时候,一定要明确培训需要达到的目的,让员工有哪些收获,培训的本质就是让员工在美容院能够快速成长,让整个团队更加团结,好的培训一定能起到积极的作用,若培训不好还会起到相反的作用,所以一定要明确培训的目的,明确自己培训的内容。

五、培训方式

  培训不是教训,培训要调动欢快的氛围,在欢快的氛围里学习,一定能学习的更快,所以美容院内部在培训时,除了知识的传授,带动氛围更加重要,为了培训的印象更加深刻,可以模拟一些真实的案例,通过案例的分析,更能让员工接受。

美容院.jpg

六、注意企业文化的塑造

  美容院的企业文化是美容院的经营核心,美容院一定要把企业文化传递给每一位员工,让她们更有归属感,更加了解企业文化的内涵,对于经营管理中存在的问题,可以发表各自的建议,能让美容院更快的进步。

七、培训时间

  过于频繁的培训不但不能让美容师消化,还会让人感觉到麻木,不但起不到作用,员工还会对培训失去兴趣,所以培训最好是半个月一次或者是一个月一次,让员工更加珍惜培训的机会,同时培训的时间不应太长,控制在1个小时以内,以免长时间的培训会让员工没有精力。

  • 0.88万
  • 时尚店
  • 形象店
  • 紫晶店
  • 铂金店
  • 高级店
  • 翡翠店
  • 旗舰店
  • 钻石店
加盟就送Iphone 6 PLUS
最新加盟美容院
留言 · 咨询       
留言送加盟费用表及装修效果图
姓名:
电话:
内容:
在线咨询